Svenska kyrkan har enligt begravningslagen, uppgift att medla mellan enskilda när de inte kan enas om kremering eller om gravsättning. I syfte att få kännedom om parterna som är oeniga samt för att genomföra medling behandlar församlingen personuppgifter. Detta görs som ett led i myndighetsutövning. Om parterna enas, ska begravningsverksamheten fastställa deras överenskommelse. Om enighet inte kan uppnås, ska man istället med eget yttrande hänskjuta tvisten till länsstyrelsen. Länsstyrelsen prövar vem som ska bestämma om kremering eller gravsättning. Länsstyrelsen ska i sin prövning särskilt beakta önskemål som den avlidne kan ha haft. Hänsyn ska också tas till parternas personliga förhållande till den avlidne, främst samlevnad, släktskap eller annan nära anknytning. Vid medling försöker församlingen därför utreda dessa förhållanden och parterna ges möjlighet att framföra sina ståndpunkter med anledning av detta.
Begravningsverksamheten har en skyldighet att diarieföra de handlingar som inkommer i ärendet. För det fall som upplysningar lämnas muntligen ska de antecknas i enlighet med förvaltningslagen.
Om känsliga personuppgifter förekommer behandlas de med stöd av ett undantag i lag som innebär att det är tillåtet att behandla känsliga personuppgifter inom ramen för Svenska kyrkans organisation så länge de inte lämnas utanför organisationen utan samtycke och tillräckliga säkerhetsåtgärder vidtas. Med hänsyn till detta förvarar vi pärmar i inlåsta skåp, filer i datorn i behörighetsstyrda mappar och det som eventuellt skickas med e-post utanför Svenska kyrkans organisation lösenordskyddas. Motparten i ärendet kan komma att få del av personuppgifterna i ärendet. Begravningsverksamheten är också skyldig att skicka meddelande till Skatteverket om tvist föreligger rörande kremering eller gravsättning. Om intyg om kremering eller gravsättning redan utfärdats när tvist uppstår ska uppgifter även skickas till förvaltare av begravningsplatser och innehavare av krematorier.
De personuppgifter som behandlas om närmaste anförvanter är:
- Namn
- Adress
- Personnummer
- Telefonnummer
- E-postadress
- och uppgifter som parter kan anföra (kan innefatta personliga förhållanden och känsliga personuppgifter)
När ärendet är avslutat, gallras personuppgifterna genom alla beslutande instanser och överklagande är ej längre möjligt.