I ett själavårdssamtal så är det du som bestämmer vad du behöver prata om. Det kan handla om att lära känna sig själv bättre, att prata om något svårt du har varit med om eller kanske frågor som handlar om tro och tvivel. Vi som arbetar med själavård är diakoner och präster. Vi är i regel inte terapeuter, men vi har utbildning och erfarenhet av samtal.
Både präster och diakoner har tystnadsplikt vid enskilt samtal, men de ser lite olika ut. Diakonen har möjlighet att på ditt uppdrag kontakta andra hjälpande instanser. Diakonen har även anmälningsplikt när det gäller barn som far illa och grövre brott. Detta sker aldrig utan din vetskap. Prästen har absolut tystnadsplikt, vilket innebär att prästen enligt lag inte får föra vidare något som uppkommer i enskilt samtal, inte ens om du som går i samtal önskar det.