Utbildningen är 3,5 h timmar lång inklusive en halvtimmes fikapaus. Den innehåller följande moment:
- Kriskommunikationens grunder och framgångsfaktorer
- De vanligaste misstagen i kriskommunikation
- Så ringar du in faran och minimerar skadan
- Så arbetar du systematiskt och strukturerat under press – effektiva metoder
- Kriskommunikation steg för steg – så undviker du förtroendekriser
- Så fungerar medielogiken och mediedramaturgin – det allt tuffare medieklimatet
- Så bemöter du en medial granskning – strategier, vägval och förberedelser
- Ditt medieframträdande – så bemöter du journalister
- Medieretorik – så äger du din egen agenda och levererar dina bästa argument
- Så svarar du på frågorna med dina huvudbudskap i fokus
- Kroppsspråket, klädseln, rösten och ticsen
- Vikten av dina egna kanaler
- Sociala medier, lynchmobben och pöbelmentaliteten
Program
Jeanette Fors-Andrée är medierådgivare och krishanterare och har arbetat med förtroendekriser och kriskommunikation i 20 år. Hon har en gedigen praktisk erfarenhet av komplexa kriser, mediala granskningar och medieträning av talespersoner inför de mest kritiska situationer. Jeanette Fors-Andrée har även forskat på förtroendekriser och kriskommunikation vid Uppsala universitet och beskrivs som Sveriges högst akademiskt skolade krishanterare. Hon föreläser och intervjuas ofta i media som krisexpert. Jeanette Fors-Andrée anlitas av Svenska kyrkan och många större organisationer och företag.
Fakta
Tid: 15 maj, välj antingen pass 1 8.30–12.00 eller pass 2 13.30–17.00
Plats: Vårdnäs stiftsgård
Kostnad: 1000 kr
Målgrupp: Kyrkoherdar, kyrkogårdschefer, fastighetschefer, informationschefer, andra chefer, kommunikatörer
Anmälan: Senast 11 april via denna länk