Svenska kyrkan samarbetar med samhällets övriga krisberedskap vid större olyckor eller krissituationer. I Lundby församling finns krisstödsutbildad personal som snabbt kan vara på plats när det behövs dygnet runt, året om. Den öppna kyrkan blir en stilla plats för tankar och en mötesplats för sörjande.
Lundby församling vill bryta ensamhet. För den som själv inte kan ta sig till kyrkan finns till exempel möjlighet till hembesök eller träffar på äldreboenden. Varje vecka erbjuder församlingen också tillfällen där människor kan träffas och få ett sammanhang.