Lyssna

Kris och beredskap

Stöd till valnämnder och församlingar i kris- och beredskapsarbetet

Ett lyckat genomförande av ett arrangemang kräver kunskap och god planering. Det är viktigt att planera för att i alla delar säkerställa genomförandet liksom att planering för säkerhet, hälsa och trygghet blir en del av helheten. 

Säkerhetsplaneringen är alltså inte en egen process utan en del av evenemanget i sig. Det är därför viktigt att planeringen för säkerhet startar samtidigt som övrig planering. Det går inte att förbereda sig för allt. Det kan alltid inträffa situationer som kräver improvisation och flexibilitet. En tränad personal säkerställer att oväntade situationer hanteras effektivt. Nedan finns stödmaterial och fördjupning

Material för stöd och fördjupning

Checklista

Beredskapsförberedelser för kyrkoval

Att ta fram en plan

  • Riskanalys
    - Identifiera risker.
    - Värdera riskerna
    - Åtgärdsförslag för att eliminera/minimera riskerna.
    - Utse ansvariga för riskhantering och följ upp åtgärder
  • Involvera alla: De som kommer att arbeta utifrån planen ska vara med i planeringsprocessen.
  • Ansvariga: Utses för olika ansvarsområden (polis/räddningstjänst, media, normalbild).
  • Säkerhetsincidenter: Registrera och för vidare för statistik.

Lokaler

  • Samlingsplatser: Utses om inte redan befintliga.
  • Utrymningsvägar: Tydliggörs och kontrolleras.
  • Brandvarnare: Kontrollera i förväg att det finns.
  • Begränsningar: Hur många personer får vistas i lokalerna?
  • Observera normalbild: Utse person som observerar om normalbilden förändras (till exempel en väska som lämnats kvar).

Kontaktområden

  • Kontaktlistor: Ha tillgång till aktuell kontaktinformation för kommun, polis, sjukvård och så vidare.
  • Ansvariga: Bestäm vem som är ansvarig för att ringa polis, räddningstjänst, eller annan nödvändig kontakt vid situation.

Riskanalys

Riskanalys är en mall för hur du kan arbeta konkret med riskanalyser i valnämnden.

Underlag för riskanalys (Excel)

Underlag för riskanalys (Pdf)

Säkerhet i vallokalen och lokal för förtidsröstning

Instrumentellt hot

  • Provokationer: Medvetna provokationer, störningar, hot.
  • Planerade störningar: Svåra att avstyra med vänligt bemötande.

Konfliktdämpande verktyg

  • Vänlighet, saklighet, artighet, hjälpsamhet, erbjudanden, lyssna, validera, be om ursäkt, miljöombyten, personalbyten, pauser, ignorera, gränsdragningar.

Metod att hantera hot

  • Beskriv beteende: ”Nu upplever jag att du hotar mig”.
  • Påverkan: ”Jag tycker det är obehagligt när du säger så till mig”.
  • Uppmana: ”Var snäll och sänk ditt tonläge och gå härifrån när du lämnat din röst”.
  • Konsekvent: ”Jag kommer avsluta vårt samtal och polisanmäla dina hot”.
  • Förhindra hot: Kalla på kollega, ordförande, vakt eller polis, lämna platsen.

Kommunikation i hotfull situation

  • Lugn: Håll dig lugn och undvik ultimatum.
  • Information: Skaffa mer information, vinn tid.
  • Allvar: Gör personen uppmärksam på allvaret i att hota.
  • Verktyg: Tydlig åtgärd, var tydlig, frågor, upprepa hotet, tystnad, jag-budskap, var flera, håll avstånd, var förberedd, lämna situationen, kalla på hjälp.

Utbildningar för beredskap och trygghet

Valmyndigheten har i samarbete med Myndigheten för samhällsskydd och beredskap tagit fram utbildningar som stöd i arbetet kring säkerhet. Titta gärna på dem för att öka kunskapen i hur man röstmottagare eller valförrättare reagerar i olika situationer.

Bemötande och säkerhet vid röstmottagning

Bemötande och säkerhet vid röstmottagning – Fördjupning för röstmottagare

Bemötande och säkerhet vid röstmottagning – Fördjupning för ordförande och vice ordförande

Så bör du agera vid terrorattentat