När du chattar med Sverigefinska telefonjouren (Papu) möts du av en medmänniska som har utbildats för att svara i chatten. Du behöver inte berätta vem du är eller var du bor. Den du talar med kan inte se din identitet och när chatten är avslutad raderas allt innehåll som skrivits.
Bra att veta
Om du chattar på en offentlig dator, till exempel en biblioteksdator, se till att stänga webbläsarfönstret när du har chattat färdigt. På så sätt kan ingen se din chattkonversation med Papu.